大家好，我是凯迪拉克的销售顾问，今天来聊聊被称为洗浴小弟的CT4。
销量如何？卖的最多的配置和颜色？
当地一共四家凯迪拉克店，本店每天平均8批客户进店，其中有20%的客户是专门冲着CT4来的。
上个月卖了62台车，CT4交付了7台。CT4的单车提成是元，但可惜上月本人只交了一台。
店里现在有4台CT4现车，其中有两台是黑色车漆的风尚型。
谁在看这个车？买车用户都是什么样的？
看CT4的都是30岁以下的年轻人，如果是男性客户，一般都是干净清爽、充满活力的大男孩或小男生。如果是女性的话，都是比较酷、比较飒的小姐姐。他们的父母大多经济实力雄厚，自己的收入也比较高。
选择这款车的理由非常简单：动力强、价格好，还是后驱车。
有个开美甲店的小姐姐，想买一台好看、运动的轿车代步，试驾了阿特兹以后觉得操控还不错。后来又逛到凯迪拉克，在小姐姐的要求下，试驾CT4时也进行了一系列的“专业操作”。一周以后，在其他人的建议下，她提了CT4风尚型。
去年三季度的时候，CT4分期最高可以优惠6.2万，因为那时候完成CT4的车型任务可以拿到厂家的奖金。现在奖金没有了，价格也就回到了分期5.5万左右。
对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？
厂家内训资料把BBA的三款入门轿车作为主要竞品，现实中客户对比最多的也是如此，另外还有阿特兹和雅阁。
上次有个98年的小伙，家里想给他买个不超过20万的代步车，看了雅阁以后来看凯迪拉克，就被CT4的后排空间给劝退了，另外他爸爸也不想让他年纪轻轻就这么高调。
大家都是如何配置和购车方式的？
最低配时尚型最好卖，颜色以黑色、红色、蓝色为主，占到CT4总销量的60-70%。因为这款配置优惠完不到19万，加上“后驱”、“大马力”、“凯迪拉克品牌”等标签，就显得性价比超高了。
CT4总体来说没有难卖的配置，只有“难产”的配置，因为这车上下差价只有2万块钱。产量最低的是尊贵型，指导价25.97万，排产比例只有6%，每个大区、每月只分配台尊贵型的配置（每个大区30-50家店）。
CT4的主要金融方案有，首付最低20%-5年低息，一般选择首付30%-3年的最多，占到50%左右。
下面再用CT4的主要竞品算一个全款报价：
买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？
先说一下CT4的缺点，客户反应的主要有两点：
（1）后排空间小，顶头顶腿。
（2）风尚版没有倒车影像，有个客户定完车又要求送他一个，本人拿合同据理力争，最后还是被投诉了。
（3）车内味道大。
提车之后的客户里，遇见过两个抱怨：
（1）发动机故障灯亮起，开到店里后又熄灭了。
（2）前几天降温时，CT4胎压报警，不过听售后说这是正常的。
CT4需要每隔Km/6个月保养一次，基础保养价格为元。发动机和变速箱质保8年/16万公里，整车质保3年不限公里。
只有销售知道的秘密
CT4有个元保险权益，客户交了元以后，可以得到第二年和第三年的保险三者万，前提是这三年必须是同一家保险公司。
有些4S店为了第二年和第三年也让客户从店里买保险，就跟客户说后两年必须从本店买保险才能生效，而且是强制的。当然，销售顾问也有%渗透率考核，哪怕有一个客户不买也会被扣工资。
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