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TUhjnbcbe - 2021/8/26 18:07:00

大家好,我是凯迪拉克的销售顾问,今天来聊聊被称为洗浴小弟的CT4。

销量如何?卖的最多的配置和颜色?

当地一共四家凯迪拉克店,本店每天平均8批客户进店,其中有20%的客户是专门冲着CT4来的。

上个月卖了62台车,CT4交付了7台。CT4的单车提成是元,但可惜上月本人只交了一台。

店里现在有4台CT4现车,其中有两台是黑色车漆的风尚型。

谁在看这个车?买车用户都是什么样的?

看CT4的都是30岁以下的年轻人,如果是男性客户,一般都是干净清爽、充满活力的大男孩或小男生。如果是女性的话,都是比较酷、比较飒的小姐姐。他们的父母大多经济实力雄厚,自己的收入也比较高。

选择这款车的理由非常简单:动力强、价格好,还是后驱车。

有个开美甲店的小姐姐,想买一台好看、运动的轿车代步,试驾了阿特兹以后觉得操控还不错。后来又逛到凯迪拉克,在小姐姐的要求下,试驾CT4时也进行了一系列的“专业操作”。一周以后,在其他人的建议下,她提了CT4风尚型。

去年三季度的时候,CT4分期最高可以优惠6.2万,因为那时候完成CT4的车型任务可以拿到厂家的奖金。现在奖金没有了,价格也就回到了分期5.5万左右。

对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?

厂家内训资料把BBA的三款入门轿车作为主要竞品,现实中客户对比最多的也是如此,另外还有阿特兹和雅阁。

上次有个98年的小伙,家里想给他买个不超过20万的代步车,看了雅阁以后来看凯迪拉克,就被CT4的后排空间给劝退了,另外他爸爸也不想让他年纪轻轻就这么高调。

大家都是如何配置和购车方式的?

最低配时尚型最好卖,颜色以黑色、红色、蓝色为主,占到CT4总销量的60-70%。因为这款配置优惠完不到19万,加上“后驱”、“大马力”、“凯迪拉克品牌”等标签,就显得性价比超高了。

CT4总体来说没有难卖的配置,只有“难产”的配置,因为这车上下差价只有2万块钱。产量最低的是尊贵型,指导价25.97万,排产比例只有6%,每个大区、每月只分配台尊贵型的配置(每个大区30-50家店)。

CT4的主要金融方案有,首付最低20%-5年低息,一般选择首付30%-3年的最多,占到50%左右。

下面再用CT4的主要竞品算一个全款报价:

买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?

先说一下CT4的缺点,客户反应的主要有两点:

(1)后排空间小,顶头顶腿。

(2)风尚版没有倒车影像,有个客户定完车又要求送他一个,本人拿合同据理力争,最后还是被投诉了。

(3)车内味道大。

提车之后的客户里,遇见过两个抱怨:

(1)发动机故障灯亮起,开到店里后又熄灭了。

(2)前几天降温时,CT4胎压报警,不过听售后说这是正常的。

CT4需要每隔Km/6个月保养一次,基础保养价格为元。发动机和变速箱质保8年/16万公里,整车质保3年不限公里。

只有销售知道的秘密

CT4有个元保险权益,客户交了元以后,可以得到第二年和第三年的保险三者万,前提是这三年必须是同一家保险公司。

有些4S店为了第二年和第三年也让客户从店里买保险,就跟客户说后两年必须从本店买保险才能生效,而且是强制的。当然,销售顾问也有%渗透率考核,哪怕有一个客户不买也会被扣工资。

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