海南副省长部署国庆旅游市场监管:不能老跟在媒体后面解决问题
央广海口9月18日消息今天下午，海南省召开全省国庆假日旅游管理服务工作会议，部署旅游市场监管工作。海南省副省长何西庆在会议上说，各级主管部门应严密监控旅游市场，及时发现并处理问题，不能老跟在媒体后面，等到媒体曝光了才去解决问题。
海南省省长助理、省旅游委主任陆志远在会议上表示，在《旅游法》正式实施一周年之际，各地各部门更要牢固树立“依法治旅、依法兴旅”理念，假日期间，要大力宣传《旅游法》，推动旅游法全面实施，重点规范旅游市场秩序、健全旅游管理体制机制、保护旅游者合法权益、加强旅游资源保护和利用、完善旅游公共服务等，特别要加强对人民群众反映强烈的“零负团费”、强迫消费、违规“一日游”等问题的治理。
海南省副省长何西庆说，每年国庆节都是旅游消费集中释放的关键节点之一，都是游客的高峰期，是对全省旅游行业接待能力和接待水平的一次大考。今年春节期间，三亚南山附近居民私设停车场乱收费、三亚市内交通拥堵、港口自驾旅客排长队耗费长时间过海等现象见诸媒体，给海南旅游市场造成了一定的负面影响。主管单位往往都是媒体曝光问题以后才去解决问题，总是跟在媒体后面慢半拍，以后应该杜绝这种情况，严密监控旅游市场，及时发现、查找并处理问题。
何西庆表示，今年国庆期间，要对可能发生的港口游客滞留、道路拥堵、景区爆满、游客拥挤，都提前制定预案，提前做好应对准备。同时，要严抓物价调控，密切监视旅游市场价格，及时有效地解决假日期间竞相涨价、自毁市场、自毁形象的问题。各旅游景区、景点都要有醒目、规范的价格公示牌，所有游览、娱乐收费项目都要有明显的价格公示。
何西庆强调，省市县假日办要坚持24小时领导带班值班制度，加强对国庆旅游市场的情况研判和监测。旅游部门要会同相关部门及时动态发布旅游交通、旅游住宿预订、旅游景区接待以及气象等情况，要加强旅游投诉受理工作。各市县*府要组织实施好对本辖区旅游市场的综合执法检查，重点对黑车、黑导、零负团费、擅改行程、商业贿赂等严重违法违规行为进行查处，尤其要对通过络非法招揽组织游客赴“三沙”旅游要严密监控，从严从重打击处罚。